在日常生活中，我们经常需要向他人表述自己的问题和困扰，以便寻求帮助和解决问题。然而，在表述问题时，我们往往会陷入一种评判或者抱怨的状态，从而引起对方的反感，不利于问题的解决。为此，戈登提出了一种有效的表述问题的模型：“我有一个问题，当你做X时导致结果Y，而我的感觉是Z。”这个模型可以帮助我们更好地阐述问题，避免一些常见的错误。
首先，我们需要描述具体的行为X。这有助于我们在表述问题时避免给出一种评价性的或者泛泛的回答的倾向。例如，我们可以说：“当你在开会时总是打断我发言”，而不是仅仅说：“你总是不尊重我。”
其次，我们需要列出这些行为详细的、可见的后果Y。简单明了地告诉对方，其行为给你带来的问题，通常是使他们发生改变的有效刺激。在这个例子中，我们可以接着说：“这导致我在会议中无法充分表达自己的观点。”
最后，我们需要描述我们对问题结果的感受Z。重要的是不仅要使对方了解哪些行为妨碍了我们，而且要解释它如何通过带给我们挫折、愤怒或者不安全等感受来影响我们。在这个例子中，我们可以说：“这让我感到非常沮丧和无助。”
通过使用这个模型，我们可以更加清晰地表达自己的问题和困扰，同时避免引发对方的反感。在日常生活和工作中，我们应该时刻注意自己的沟通方式，尽量避免使用过于直接或者攻击性的语言，而是采用更加温和、理性的方式来表达自己的想法和感受。
总之，戈登提出的这种表述问题的模型为我们提供了一种有效的沟通方式。在实际生活中，我们应该学会运用这种模型，更好地表达自己的问题和困扰，从而实现更好的沟通和解决问题。
